La crisis económica sin precedentes a escala global desde 1929 que estamos viviendo nos deja una pregunta de muy difícil respuesta. ¿Cómo deben cambiar los directores de las empresas para que esto no vuelva a suceder, al menos en la magnitud y alcance de esta última crisis?
Sin duda, una crisis de estas características no se produce sin la concurrencia de muchos factores que, actuando aisladamente no generan mayores alteraciones pero que, cuando se manifiestan todos juntos y a un mismo tiempo, tienen efectos devastadores. Sin embargo, el análisis de lo que pasó y la observación de la realidad cotidiana de las empresas que nos permite nuestra profesión de consultores, nos atreve a sugerir la existencia de dos simples pero potentes elementos que interaccionan constantemente agravándose el uno respecto al otro, hasta que los resultados son incontrolables y se propagan por la sociedad primero como pequeñas ondas, que al encontrarse se van reforzando unas a otras, hasta que se convierten en potentes y destructivas olas que desestabilizan las economías.
Lo primero que han de reconocer los directores de las empresas es que las circunstancias han cambiado… para siempre. Por consiguiente, (more…)