Twin & Chic hat sich mit einem ganz klaren Ziel auf dem Markt positioniert: sich um die Gesundheit von Kindern zu kümmern, die Umwelt zu respektieren und lokal zu produzieren.
Die Kosten der Kundenbindung beziehen sich auf die Ausgaben und Ressourcen, die ein Unternehmen für die Pflege seiner Bestandskunden aufwendet.