Habla con nosotros:
dealflow@intelectium.com
Habla con nosotros:
dealflow@intelectium.com
La realització d'una anàlisi eficaç de mercat és crucial per a l'èxit de qualsevol startup. No obstant això, els enfocaments tradicionals i les tècniques més avançades, com el model Outcome-Driven Innovation (ODI), ofereixen diferents perspectives que es poden complementar. En aquest vídeo, explorarem les dues visions, destacant com combinar el millor de cadascuna.
L'anàlisi tradicional del mercat se centra en:
Aquests elements són útils per obtenir una visió general del mercat, però tendeixen a ser menys precisos a l'hora d'identificar necessitats específiques del client o crear innovacions disruptives.
Malgrat la seva utilitat, el mètode tradicional d'investigació de mercat té certes limitacions que poden afectar l'exactitud i rellevància de les dades obtingudes. Entre ells, destaquen els següents:
• Falta d'enfocament al client: La majoria de les vegades, les dades recollides no reflecteixen com els clients utilitzen els productes o serveis i en quins contextos.
• Orientació passada: Les dades demogràfiques o psicogràfiques poden no captar necessitats emergents o canvis en les prioritats dels clients.
• Sobgeneralització: Les categories àmplies poden amagar diferències clau entre els subgrups de clients.
Per la seva banda, el model ODI proposa un enfocament diferent, centrat en:
• Les feines que estan intentant fer els clients (en anglès “Jobs to be Done”): Identificar quines tasques o metes (especialment aquestes últimes, les metes o objectius perseguits, són la clau d'aquesta metodologia) busquen assolir quan utilitzen un producte o servei.
• Els resultats desitjats: Basant-se en l'anterior, establir criteris mesurables que els clients utilitzin per avaluar l'èxit en la realització d'aquells treballs.
Per exemple, en lloc de segmentar els clients per edat o ingressos, ODI investiga com diferents grups busquen “minimitzar el temps per completar una tasca” o “augmentar la precisió d'un procés”.
Comparació entre els dos enfocaments:
L'enfocament tradicional es basa en l'anàlisi demogràfica, psicogràfica i de la competència. Però, què passa si aquestes dades no reflecteixen el que realment necessita el client?
La metodologia Outcome-Driven Innovation canvia de perspectiva: en lloc de centrar-se en qui és el client, se centra en què intenta aconseguir i quins resultats vol aconseguir.
D'altra banda, l'enfocament tradicional és general i retrospectiu, basat en dades passades.
En canvi, la innovació impulsada per resultats és específica i enfocada al client.
Quan es tracta de precisió de les dades, els mètodes tradicionals ofereixen una visió àmplia però imprecisa de les necessitats dels clients.
Amb Outcome-Driven Innovation, les dades són detallades i mesurables.
Mentre que l'enfocament tradicional segmenta els clients per característiques com l'edat, el gènere o la ubicació, Outcome-Driven Innovation ho fa de manera diferent: separa els clients en funció de les diferències en els resultats que volen obtenir.
I finalment, la innovació en els mètodes tradicionals sovint es limita a seguir les tendències actuals.
Però Outcome-Driven Innovation promou solucions disruptives, ajudant les empreses a anticipar-se a les necessitats del mercat.
Al llarg d'aquesta comparació prèvia, hem explorat les diferències entre l'enfocament tradicional de l'anàlisi de mercat i la metodologia ODI. Però més que triar entre uns o altres, el realment poderós és combinar-los per treure el màxim profit a cadascun. Podem utilitzar l'anàlisi tradicional com a primer pas per situar-nos en el context general del mercat, entendre la seva dinàmica i conèixer la competència. Després, amb aquesta base, recorre a l'ODI com a eina més específica per descobrir necessitats no satisfetes i generar innovacions veritablement rellevants en un producte concret. Finalment, podem validar i refinar les troballes combinant dades demogràfiques i psicogràfiques, assegurant que cada decisió es basa en informació sòlida. Així, lluny de ser exclusives, aquestes metodologies es complementen, permetent a les startups dissenyar productes amb un ajustament precís a les necessitats del mercat.
Estudi de cas: Enfocaments integrants per a startups tecnològiques
Una startup de programari dedicada a la gestió de projectes s'enfrontava a la competència creixent i buscava diferenciar-se. Inicialment, van aplicar un enfocament tradicional per entendre el mercat:
• Segmentació inicial: Identificaven els seus principals clients com petites i mitjanes empreses tecnològiques i consultores (pimes).
• Anàlisi dels competidors: Van descobrir que les eines existents es centraven en la funcionalitat general, sense resoldre problemes específics.
• Investigació de tendències: Van confirmar una demanda creixent de solucions que millorin la col·laboració remota i redueixin els errors en l'assignació de tasques.
Per aplicar l'enfocament ODI, s'han seguit tres passos clau:
- Mapeig de necessitats: Van descobrir que els clients tenien tres objectius principals:
Reduir el temps necessari per assignar tasques de manera eficient.
Millorar la claredat sobre els terminis i les responsabilitats dins de l'equip
Minimitzar els errors de comunicació per evitar malentesos.
- Definició de resultats mesurables: Van establir mètriques específiques per avaluar l'èxit, com per exemple:
“Reduir el temps necessari per coordinar els canvis en un projecte”.
“Millorar la precisió en la notificació d'actualitzacions importants.”
_ Segmentació segons necessitats: Classificaven els clients en grups segons les seves prioritats:
Empreses que buscaven automatitzar tasques repetitives.
Equips que necessitaven comunicació en temps real per a projectes crítics.
Usuaris que valoraven la simplicitat i una interfície intuïtiva.
Aquest enfocament els va permetre dissenyar solucions alineades amb les necessitats específiques de cada grup, maximitzant l'impacte de les seves millores.
El resultat va ser el desenvolupament d'una eina que incloïa integracions específiques per automatitzar processos, panells personalitzables per al seguiment dels terminis, i alertes automàtiques que reduïen els errors humans. Aquesta estratègia va generar un increment del 35% en l'adopció del seu producte en el primer any. Mentre que l'anàlisi tradicional de mercat proporciona una base sòlida per entendre el panorama general, incorporar els principis de la Innovació Driven de resultats ens permet identificar oportunitats amb precisió i promoure una innovació significativa. Les startups que combinin aquestes perspectives estaran millor equipades per crear productes que ressonin profundament amb les necessitats dels seus clients i liderin en mercats competitius.
Una anàlisi de mercat ben executada és molt més que una eina de planificació: és el mapa que et guiarà cap a l'èxit de la teva startup. Des d'identificar oportunitats fins a anticipar reptes, aquest procés us proporciona la informació necessària per prendre decisions estratègiques amb confiança. Intelectium porta més de 20 anys donant suport a startups i pimes innovadores. Poseu-vos en contacte amb nosaltres i us explicarem com us podem ajudar.
